Grundlagen der Etikette

Grundlagen der Etikette – Einfach gute Umgangsformen

  • Höfliches Verhalten in Meetings
  • Freundlicher Umgang mit Kollegen
  • Distanzzonen
  • Die Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern
  • Betriebsfeiern – Alle Jahre wieder
  • Der Arbeitsplatz als Visitenkarte
  • Status – mein Auto, mein Büro, mein Schreibtisch
  • Aufzug-Knigge
  • Umgang mit Ranghöheren und Rangniedrigeren
  • Souverän mit peinlichen Situationen umgehen
  • Stilvoll schenken