Verbale und nonverbale Kommunikation sind Schlüsselfaktoren im Geschäftsleben, aber auch im privaten Umfeld. Lernen Sie in den Seminaren z. B. . . .
- wie Sie am Telefon eine wichtige „Visitenkarte“ abgeben und einen vertrauensvollen Dialog aufbauen
- welche Benimm-Regeln auch online beachtet werden müssen
- welche Stolperstellen Sie in besonderen Situationen wie Beileidsbekundungen vermeiden sollten
- welche non-verbalen Signale Sie unbewusst oder bewusst aussenden und wie diese beim Gesprächspartner ankommen
- wie Sie Briefe an Kunden und Geschäftspartner so formulieren, dass Sie sich von der Masse abheben
Sie wollen mehr erfahren? Lassen Sie uns darüber reden, hier entlang.